2021年7月，12329公积金服务热线共接听业务咨询电话150339通，处理12345市民热线工单370笔，回复问政湖南、市长信箱咨询信件45封。通过对各渠道公积金业务咨询的统计分析，本月热点问题排行如下。

7月长沙住房公积金热点问题排行

    1- 2021年职工住房公积金月最高缴存基数和月最低缴存基数分别是多少？ -

    2021年职工住房公积金月最高缴存基数为26400元，最低为1700元。
湖南省内铁路职工的住房公积金缴存基数上限参照广州市铁路职工缴存基数上限进行缴存（广州市铁路职工缴存基数上限以每年广州住房公积金管理中心公布的公积金缴存调整文件为准）。

    2- 2021年度长沙市住房公积金月最高缴存额和月最低缴存额分别是多少？ -

    经测算，2021年度长沙市住房公积金月最高缴存额为6336元，月最低缴存额为170元。

    3- 职工购买精装房，装修部分可以计入购房总价申请公积金贷款吗？-

    可以。全装修住房（精装房）购房总价指毛坯价和精装修价之和。购买全装修住宅（精装房）的，装修部分不可单独申请办理公积金贷款，但是可计入总房价申请公积金贷款。

    4- 提取住房公积金如何认定房产套数？-

    职工家庭住房套数认定原则上以长沙市和购房地的有效房屋登记信息查询结果为准，注销房产套数不计。职工家庭购买、建造、翻建、大修第3套以上住房的，以及偿还上述住房贷款本息的，增设电梯房屋为职工家庭名下第3套以上住房的，不得提取住房公积金。关于购房时间顺序认定，期房以住房管理部门房屋备案时间为准，二手房以产权登记时间为准。

    5- 单位什么时候可以进行公积金调基？ -

    住房公积金缴存基数、缴存比例每年度调整一次，各缴存单位应于2021年7月9日至9月30日办理住房公积金缴存基数、缴存比例和月缴存额的调整核定工作。

    6- 新系统升级后，缴存单位如何操作单位网厅汇缴业务？ -

    一是按顺序进行网上缴存。缴存单位应严格按照“清册变更→汇/补缴业务登记→确认汇缴信息→汇款”的顺序完成每月汇缴业务；

    二是按规定操作汇款业务。缴存单位通过网上业务大厅进行汇缴的，要认真核定缴存人数和缴存额，并按照核定缴存额进行汇款；通过银行柜面（现金或支票）汇款的，应当要求银行柜员在银行系统备注栏或用途栏顶格录入公积金单位账号；通过网上银行汇款的，应当在网上银行系统中备注公积金单位账号，确保资金及时汇入职工个人账户。对未按规定完成住房公积金汇缴程序的，我中心将对单位汇缴资金作退回处理。